Obchodné podmienky
Podmienky používania služby Nemčinár.
Text ešte nie je právne finálny. Chýbajú v ňom identifikačné údaje poskytovateľa a pred spustením platieb ho má vidieť právnik. Ak niečo potrebuješ vedieť skôr, napíš na ahoj@nemcinar.eu.
1. Kto službu poskytuje
Službu Nemčinár prevádzkuje doplní sa, so sídlom doplní sa, IČO doplní sa, DIČ doplní sa, zapísaný v registri: doplní sa.
Kontakt: ahoj@nemcinar.eu. doplní sa — údaj o platiteľstve DPH.
Orgán dozoru: doplní sa.
2. Čo je predmetom služby
Predmetom služby je prístup k online učebnici odbornej nemčiny pre prácu v Nemecku a Rakúsku — k slovníku, frázam, výslovnosti, audiu, testom, opakovaniu a k osobnému študijnému plánu. Obsah je rozdelený na odbory; rozsah prístupu je daný zakúpeným odborom a spoločným základom, ktorý je súčasťou každého odboru. Služba je dostupná cez webový prehliadač na adrese nemcinar.vercel.app a ako aplikácia pre mobilné zariadenia.
Návrh na kontrolu právnikom. Mobilnú aplikáciu vydáva v obchode App Store iný subjekt, ktorý ju distribuuje na základe zmluvy s prevádzkovateľom. Zmluvný vzťah o poskytovaní služby vzniká vždy s prevádzkovateľom uvedeným v bode 1, bez ohľadu na to, cez ktorý kanál sa k službe pristupuje.
Rozsah obsahu k dnešnému dňu je uvedený priamo na úvodnej stránke a priebežne sa dopĺňa. Poskytovateľ môže obsah rozširovať a opravovať; rozsah zaplatenej služby sa tým nezmenšuje.
Časť obsahu je dostupná bez platby a bez registrácie — rozsah je uvedený v bode 4.
3. Vznik zmluvy a účet
Zmluva vzniká zaplatením predplatného. Na používanie platenej časti je potrebný účet, ktorý sa vytvára e-mailom a heslom. Účet je osobný — je určený jednej osobe a nesmie sa zdieľať s ďalšími ľuďmi. Pre viac osôb slúžia firemné licencie.
Bez prihlásenia sa postup v učení ukladá len v danom zariadení. Po prihlásení sa ukladá aj na server, aby bol dostupný na všetkých zariadeniach používateľa.
4. Ceny a platba
Platí sa za odbor. Spoločný základ — čísla, komunikácia, bezpečnosť, lekár, výplata, úrady — je súčasťou každého odboru a nikto zaň neplatí dvakrát.
| Predplatné | 1 odbor | Každý ďalší | Všetky odbory |
|---|---|---|---|
| Mesačne | 9,90 € | +4 € | 14,90 € |
| Ročne | 69 € | +29 € | 109 € |
| Doživotne | 179 € | +79 € | 279 € |
Jedna zmena odboru za rok je zadarmo — kto zmení robotu, prepne si odbor bez doplatku. Ide o výmenu odboru, nie o jeho pridanie.
Bez platby a bez registrácie sú dostupné 3 kapitoly zo spoločného základu (XI.A, V.A, IV.A), rovnaké pre každý odbor.
Firemné licencie od 8 € na osobu a mesiac, minimálne 5 osôb. Firemná licencia vždy zahŕňa všetky odbory — jedna cena za osobu. Podmienky sa dohadujú individuálne e-mailom.
doplní sa — údaj o platiteľstve DPH. Faktúru poskytovateľ vystaví elektronicky a pošle na e-mail uvedený pri objednávke.
5. Obnovovanie a zrušenie predplatného
Mesačné a ročné predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie rovnaké obdobie, kým ho používateľ nezruší. Zrušiť sa dá kedykoľvek v profile alebo e-mailom, a to najneskôr v deň pred koncom prebiehajúceho obdobia. Zrušením sa predplatné neukončí okamžite — služba zostáva dostupná do konca zaplateného obdobia a ďalej sa už neúčtuje.
Doživotný prístup sa neobnovuje a neúčtuje sa opakovane.
6. Odstúpenie od zmluvy
Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie stačí poslať e-mailom na ahoj@nemcinar.eu.
Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, platí zákonná výnimka: ak používateľ požiada o okamžité sprístupnenie obsahu pred uplynutím 14-dňovej lehoty a zároveň potvrdí, že tým stráca právo na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká. Pri objednávke sa na to výslovne pýtame — ak súhlas nedáte, prístup sa sprístupní po uplynutí lehoty a právo na odstúpenie vám zostáva.
7. Ako sa má služba používať
Obsah služby je určený na osobné vzdelávanie používateľa. Nie je dovolené obsah hromadne kopírovať, sťahovať, ďalej šíriť, predávať ani sprístupňovať tretím osobám, ani zdieľať prihlasovacie údaje.
Pri porušení môže poskytovateľ prístup obmedziť alebo zrušiť. Ak k tomu dôjde bez zavinenia používateľa, vráti sa mu pomerná časť predplatného.
8. Duševné vlastníctvo
Texty, preklady, fonetické prepisy, audio a softvér sú chránené autorským právom a zostávajú majetkom poskytovateľa. Zaplatením predplatného vzniká používateľovi právo obsah používať, nie právo k nemu.
9. Dostupnosť a zodpovednosť
Poskytovateľ sa snaží o nepretržitú dostupnosť služby, negarantuje ju však bez prerušenia — služba beží na infraštruktúre tretích strán a môže byť krátkodobo nedostupná pre údržbu alebo poruchu. Ak výpadok zavinený poskytovateľom trvá dlhšie než 48 hodín súvisle, používateľ má nárok na predĺženie predplatného o dobu výpadku.
Obsah je vzdelávací materiál. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym použitím preloženej terminológie v praxi; odborné a bezpečnostné predpisy platné na pracovisku majú vždy prednosť.
10. Reklamácie a riešenie sporov
Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na ahoj@nemcinar.eu. Poskytovateľ potvrdí prijatie bezodkladne a reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
Ak používateľ nie je s vybavením spokojný, môže sa obrátiť na orgán dozoru uvedený v bode 1 alebo využiť alternatívne riešenie sporov, prípadne európsku platformu na riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Osobné údaje
Spracúvanie osobných údajov je popísané v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.
12. Zmeny podmienok
Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť. O podstatnej zmene informuje e-mailom najmenej 30 dní vopred. Ak s ňou používateľ nesúhlasí, môže predplatné zrušiť ku dňu účinnosti zmeny a dostane späť pomernú časť za nevyužité obdobie.
13. Záverečné ustanovenia
Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Na vzťahy neupravené týmito podmienkami sa vzťahuje Občiansky zákonník, zákon o ochrane spotrebiteľa a zákon o elektronickom obchode.
Posledná aktualizácia: