Ochrana osobných údajov
Ako narábame s tvojimi údajmi a čo od teba vôbec nechceme.
Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom je ANDESA s.r.o., so sídlom Novoť 485, 029 55 Novoť, Slovensko, IČO 56 219 695. Kontakt vo veciach osobných údajov: privacy@sprechio.eu.
Bez prihlásenia
Appka sa dá používať bez účtu. Vtedy sa naučené a obľúbené slová a frázy, opakovanie, výsledky testov, meno a nastavenia ukladajú len v tvojom zariadení (localStorage prehliadača). Tvoj postup v učení sa na server neposiela a nevidíme ho.
Sú z toho dve výnimky a obe nastanú len vtedy, keď ich sám vyvoláš: keď necháš e-mail pri pripravovanom odbore, alebo keď si objednáš prístup. V oboch prípadoch sa na server uloží to, čo je v tabuľke nižšie, a nič viac. Tvoj postup v učení ani nastavenia sa neposielajú ani vtedy.
| Údaj | Načo | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| e-mail, ktorý necháš pri pripravovanom odbore | upozornenie, keď bude odbor spustený | súhlas | do spustenia odboru a 12 mesiacov po ňom, najviac však 24 mesiacov od zápisu |
| objednávka: e-mail, odbor, zvolené predplatné, suma a variabilný symbol | vybavenie objednávky, priradenie platby a sprístupnenie obsahu | plnenie zmluvy | po dobu prístupu; účtovné doklady 10 rokov, ako to vyžaduje zákon |
| ak pri objednávke potvrdíš okamžité sprístupnenie: dátum a čas potvrdenia a IP adresa | doklad o tom, že si sa vzdal práva na odstúpenie do 14 dní. Bez neho by sme to nevedeli preukázať ani my, ani ty | plnenie zmluvy a zákonná povinnosť | po dobu, počas ktorej možno uplatniť nároky zo zmluvy |
IP adresu pri tom potvrdení zaznamenáva server, nie tvoj prehliadač, a používa sa výlučne ako doklad k tomu jednému potvrdeniu. Nesledujeme ňou, odkiaľ chodíš, ani ju nespájame s tvojím postupom v učení.
Okrem toho si server poznačí IP adresu pri každom odoslaní objednávkového formulára, teda aj vtedy, keď objednávku nakoniec nedokončíš. Robíme to z jediného dôvodu: aby formulár nemohol nikto zaplaviť tisíckami falošných objednávok. Tieto záznamy sa mažú automaticky najneskôr do 60 minút, nespájajú sa s objednávkou ani s tvojím postupom v učení a k ničomu inému sa nepoužívajú. Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane služby pred zneužitím.
Súhlas so zápisom do zoznamu záujemcov vieš kedykoľvek odvolať. Stačí napísať na privacy@sprechio.eu a e-mail zo zoznamu vymažeme. Nemusíš uvádzať dôvod.
Tento zoznam nepoužívame na nič iné. Neposielame naň novinky ani ponuky a nespájame ho s tvojím postupom v učení. Nemáme ako, ukladá sa oddelene a bez účtu.
Čo spracúvame po prihlásení
| Údaj | Načo | Právny základ |
|---|---|---|
| prihlásenie, obnova hesla, dôležité správy o službe | plnenie zmluvy | |
| heslo (v šifrovanej podobe), ak si ho nastavíš | zabezpečenie účtu | plnenie zmluvy |
| pri prihlásení cez Google: e-mail, meno, odkaz na profilovú fotku a identifikátor účtu Google | prihlásenie a spárovanie s objednávkou | plnenie zmluvy |
| pri prihlásení cez Apple: e-mail (alebo skrytá adresa od Apple, ak ju zvolíš) a identifikátor účtu Apple | prihlásenie a spárovanie s objednávkou | plnenie zmluvy |
| postup v učení: naučené a obľúbené slová a frázy, opakovanie, výsledky testov, študijný plán, meno | synchronizácia medzi zariadeniami | plnenie zmluvy |
| fakturačné údaje | vystavenie faktúry a účtovníctvo | zákonná povinnosť |
Pri prihlásení cez Google alebo Apple nám tieto spoločnosti potvrdia, že si to ty, a odovzdajú len údaje uvedené vyššie. Tvoje heslo k nim nevidíme. Prihlásenie u nich sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany súkromia. Ak pri Apple zvolíš skrytie e-mailu, zaplatenú objednávku na tvoj skutočný e-mail k účtu nespárujeme automaticky; napíš nám a spárujeme ju ručne.
Nespracúvame žiadne osobitné kategórie údajov a nerobíme profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnym účinkom.
Mikrofón a fotoaparát
Mikrofón appka používa len vtedy, keď ťukneš na „Povedz to“ (kontrola výslovnosti) alebo na diktovanie pri hľadaní. Hlas sa prepíše na text a porovná so slovom, ktoré sa učíš. Zvuk ani prepis neukladáme a na náš server sa neposielajú. V aplikácii pre iPhone prepis robí priamo telefón, ak to zariadenie podporuje, inak služba rozpoznávania reči od Apple. V prehliadači ho robí prehliadač (napríklad Chrome cez službu Google).
Fotoaparát alebo fotku v aplikácii pre iPhone použiješ len na prečítanie nemeckého textu z obrázka. Text sa rozpozná priamo v telefóne; fotka sa nikam neposiela ani neukladá.
Hlásenie chýb
Keď appka narazí na technickú chybu, pošle nám krátky záznam: čo zlyhalo, na ktorej stránke appky, platformu a verziu appky. Záznam neobsahuje e-mail, meno ani tvoj postup v učení. IP adresu používa server len krátkodobo na ochranu pred zahltením a so záznamom ju neukladá. Právnym základom je oprávnený záujem na tom, aby služba fungovala.
Komu sa údaje dostanú
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing a nepredávame ich. Sprostredkovatelia, ktorí ich spracúvajú technicky, sú:
- Supabase: databáza a prihlasovanie. Región: Frankfurt, Nemecko (EÚ, eu-central-1).
- Vercel: hosting webu a súhrnné meranie návštevnosti. Región: Frankfurt, Nemecko (EÚ, fra1).
- Google Ireland Limited (Dublin, Írsko) a Apple Distribution International Ltd. (Cork, Írsko): len ak sa prihlásiš ich účtom, potvrdia nám tvoju totožnosť a e-mail.
- Resend, Inc.: odosielanie e-mailov (prihlasovací kód, potvrdenie objednávky a platby, pripomienky). Dostane e-mailovú adresu a obsah správy. Sídlo USA, prenos krytý štandardnými zmluvnými doložkami.
Supabase, Vercel, Resend sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov. Google a Apple pri prihlásení vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných podmienok. Ak k prenosu mimo EÚ dôjde, je krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.
Ako dlho ich držíme
Údaje účtu spracúvame po dobu jeho trvania. Po zrušení účtu ich vymažeme do 30 dní. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve. Tie sa vymazať nedajú.
E-mail, ktorý si nechal pri pripravovanom odbore, držíme do spustenia toho odboru a 12 mesiacov po ňom, najviac však 24 mesiacov od zápisu. Potom ho vymažeme aj bez toho, aby si o to žiadal.
Účet si vieš zrušiť sám v appke (Profil, „Zrušiť účet“) alebo napísaním na privacy@sprechio.eu. Údaje uložené v tvojom zariadení zmažeš tlačidlom „Vymazať progres“ v profile alebo vymazaním dát stránky v prehliadači.
Tvoje práva
Máš právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Uplatniť ich vieš e-mailom na privacy@sprechio.eu. Odpovieme do 30 dní.
Svoje údaje si vieš kedykoľvek stiahnuť aj sám: v profile je tlačidlo „Exportovať údaje“, ktoré ti ich uloží ako súbor JSON.
Ak máš pocit, že s údajmi narábame zle, môžeš podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Cookies
Nepoužívame reklamné ani analytické cookies a nesledujeme ťa naprieč webom. Ukladáme len to, čo appka potrebuje na fungovanie: tvoj postup v učení a nastavenia v localStorage a prihlasovaciu reláciu po prihlásení. Na toto sa súhlas s cookies nevyžaduje.
Pri sprievodcovi nastavením plánu anonymne počítame, ku ktorému kroku ľudia došli (napríklad koľkí si vybrali odbor a koľkí si uložili plán) a aký odbor zvolili. Nepoužívame na to cookies ani nič neukladáme do tvojho zariadenia a záznam neobsahuje e-mail ani IP adresu. Po 180 dňoch sa maže.
Návštevnosť webu meriame cez Vercel Web Analytics. Nepoužíva cookies ani nič neukladá do tvojho zariadenia, nezbiera IP adresu a údaje sú len súhrnné (ktoré stránky sa čítajú a odkiaľ ľudia prišli).
Ak prídeš cez odkaz od kolegu, kód pozvánky si prehliadač zapamätá na 60 dní a pri objednávke ho pošle, aby si dostal zľavu. Kolegovi sa potom predĺži prístup o 7 dní. Tvoj e-mail ani objednávku mu neukazujeme.
Ak ti licenciu kúpil zamestnávateľ, tvoj e-mail nám dal on, aby sa ti po prihlásení otvoril prístup. Zamestnávateľ vidí len to, koľko ľudí z jeho zoznamu sa už prihlásilo. Tvoj pokrok, výsledky testov ani čas učenia mu neukazujeme.
Zmeny
Ak sa tento dokument zmení, zverejníme novú verziu na tejto adrese a pri podstatnej zmene ťa upozorníme e-mailom.
Posledná aktualizácia: